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为乡亲们服务 再苦再累也值得

更新时间:2019-05-28    点击次数:4762次    文章来源:河南科技报

本报全媒体记者 李志民 通讯员 薛立平 文/图
16年来,在洛宁县杨坡乡(2005年并入河底镇至今)64平方公里的沟岭山壑之间,不管风霜雨雪,每天都会有一个绿色的身影穿行其间。他就是中国邮政集团公司河南省洛宁县分公司(以下简称洛宁县邮政分公司)杨坡乡邮政所投递员杨志敏。16年来,杨志敏为乡亲们送去了190多万份报刊,近50万件各类邮件,先后被评为“河南省优秀投递员”和全国“五星投递员”。
担起一个投递员的责任
2003年,寒冬即将到来的时候,前几任投递员因为任务重、收入低等原因离开了杨坡乡邮政所的投递岗位。最终,杨志敏挑起了这副重担。
杨坡乡有17个行政村,33个自然村,两万多口人,杨志敏负责的段道每日投递行程约50公里。那时投递的出行工具主要依靠自行车,月收入只有300多元,偶尔下班早,杨志敏还要赶回家帮助家人干农活。很多人都劝他,天天风吹日晒,早出晚归,一个月才拿几百块钱,出去打工,怎么也比这挣得多。可朴实的杨志敏认定,挣钱多少不是最紧要的,苦点累点不算啥,能为乡亲们做点啥才最值得。
2006年的夏天,连续几天的大雨,加上上游水库泄洪,使通往河底镇窑头村的道路泥泞难行,但是,有一件法院专递必须及时送到用户手中。杨志敏知道,把邮件及时送到用户手中,才是一个邮政人的责任,任何犹豫等待都可能会给用户造成损失。于是,他毅然踏上了邮路。有的道路已经被洪水冲断,无法通行。他保护好邮件,挽起裤管,小心地走入水中,湍急的洪水裹着枯枝和泥沙,冲得他几乎站立不住。他只能一步三寸向对岸挪去……穿着被洪水浸湿的衣裤,顶着淅淅沥沥的雨,又步行了一公里路程,杨志敏才顺利把邮件交到了用户手上。
2010年8月,一份寄往河底镇牛头村的高考录取通知书,让杨志敏犯了难。这封高考录取通知书的地址,杨志敏也不熟悉,上面也没有留联系电话。经过打听,一名负责人告诉他,这个地址在山上,附近只有两户人家。在山里长大的杨志敏知道,圆梦大学,对山里娃意味着什么。他揣起邮件就朝山上走去,边走边打听,最终,找到了收件人。杨志敏真正践行了“有人的地方就有邮政”的诺言。正当他要下山时,天忽然下起雨来。山野空旷,无处躲避,杨志敏只好骑着溅满了泥水的摩托车“滑行”下山。回到单位,他早成了“泥人”。因为长时间淋雨,杨志敏感冒发烧了,但是,第二天,他又按时踏上了邮路。
架起扶贫助老的桥梁
洛宁县是国家级贫困县,按照上级部署,2018年年底全县要整体脱贫。洛宁邮政认真落实各级党委的部署,分包了4个行政村。分包给杨志敏的贫困户户主叫刘小瞎。60多岁的刘老汉全家共有7口人,刘老汉患有风湿病,老伴儿是个残疾人,儿子在外打工,儿媳带着3个孩子。开展帮扶3年来,杨志敏给自己“约法三章”:一是送信息重在扶智。除了节日慰问送去生活用品之外,他常年帮刘老汉订报刊,使刘老汉及时掌握扶贫政策,学习致富信息,增强脱贫能力。二是察实情定时入户。他每周至少去3次刘老汉家,帮助刘老汉干活。一次,刘老汉家的地水管坏了,杨志敏和同行的洛宁县邮政分公司副经理王鹏超,杨坡乡邮政所所长赵蔚蔚一起,挽起袖子,跪在地上,打开井盖就干了起来。三是多沟通上下协调。为了把扶贫措施落实到位,杨志敏经常到镇上和村里,帮忙把光伏项目、金鸡贷款等扶贫措施及时落实到刘老汉家。
家住河底镇郭头村的70多岁老人胡金才,几年前,老伴走了,陪伴他的只有三孔破窑,一张床,一口锅。杨志敏知道,虽然老人参过军,退休后有稳定收入,但老人连个说话的人都没有。杨志敏帮老人订了一份《快乐老人报》,一是让老人在阅读中排遣寂寞,获得快乐。二是能让自己经常到老人家里,陪老人说说话,帮老人做些家务,这一做就是15年。日子久了,老人对杨志敏像对儿子一样。每当看到杨志敏拿着报纸,沿着弯弯的土路,向家里走来,老人的心里就像燃起了一团火一样温暖。有一次,老人一定要留杨志敏吃完饭再走。杨志敏唯恐伤了老人的一片诚心,就留了下来。谁知道,老人竟在杨志敏的碗里放了4个鸡蛋。因为在老人的家里,没有比鸡蛋更珍贵的了。老人说:“邮政培养出来的孩子,实实在在,亲儿子也不过就是这样,真轩(方言:太好了)!”
扛起一个共产党员的担当
由于杨志敏工作出色,2015年3月,河底镇党委接收他为中共预备党员。后来,杨志敏又当选为该镇党代会代表。2017年,他还当选为洛宁县邮政分公司工会委员。
身份变了,杨志敏对自己的要求更高了。他说:“入党是个新起点,只有为乡亲们服务得更好,才像一个党员的样子。”2016年冬天,春节快到了。一个装有被子的包裹要送到牛头村,那是在外打工的儿子寄给父母的。杨志敏心想,儿子节前寄被子来,一定是要在万家团圆的时候,把温暖送给父母。可路被厚厚的积雪覆盖着,一时半会儿化不开。“一封信,一颗心!”这个包裹也是一片孝心。于是,他骑上摩托车就上了路。摩托车前泥瓦上的积雪常常使车轮进退不得,他就拿出事先备好的工具将其卸下;高低不平的路上,他几次连车带人滑倒在雪地上,只能扶起车继续走。寒风凛冽中,他却累得满头大汗。
2018年11月17日,杨志敏骑着摩托车,在泥泞中投递邮件的场景,被一个小姑娘录成视频。一个老用户加了一段文字,发到了微信朋友圈。没想到,这段只有十秒钟的视频,不到两小时,点击量为12700多次。网友纷纷点赞邮政的真心服务,点赞一个共产党员心系乡亲、倾情为民的精神!
2017年10月,由于包裹业务的快速发展,杨志敏的摩托车变成了4个轱辘的汽车。两年过去了,到现在汽车还没有贴车膜。他说,汽车贴上车膜,乡亲们就看不清车里他们需要的日用品了。十几年来,他早已把为乡亲们代购、代送日用品作为自己工作中不可缺少的一部分,把邮路变成了“便民路”。工作时间多了,邮路延长了,可杨志敏觉得很幸福,觉得值。